COMO INICIAR A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO EM SUPERMERCADOS – MOD. II

 Carga Horária: 04 horas

 OBJETIVO

Fornecer aos participantes ferramentas e métodos para mapear e avaliar o desempenho dos colaboradores, equipes e empresa. Reconhecer as potencialidades humanas necessárias para cada função com foco em resultados excepcionais.

 METODOLOGIA

Exposição dialogada, recursos audiovisuais e atividades para aplicação dos conceitos por meio de estudo de casos, discussão em grupos e exercícios de fixação.

 PÚBLICO-ALVO

Analistas, coordenadores, gerentes e profissionais da área de recursos humanos e gestão que desejam implantar ou revisar o projeto.

APRESENTAÇÃO

O curso será ministrado por Melissa de Andrade Martins.

 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO – MÓD. II

• Implantação do processo de avaliação;
• O papel dos líderes;
• A importância de uma boa comunicação;
• O que fazer com os resultados;
• O Feedback como parte indispensável do processo;
• Planos de desenvolvimento.