COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA: PREVENÇÃO DE ASSÉDIO MORAL NO AMBIENTE DO TRABALHO

Carga Horária: 04 horas

OBJETIVO

Orientar gestores e lideres para a importância de medidas preventivas para evitar condutas que desabonem colaboradores e clientes, os instruindo as seguirem os parâmetros legais, prevenir litígios e doenças do trabalho. Demonstrar as melhores práticas que levam a ganhos extra patrimoniais a qualidade de vida no ambiente de trabalho e aumento da produtividade.

METODOLOGIA

Análise de casos, jurisprudência, melhores práticas e discussão em grupo para resolução de casos.

PÚBLICO-ALVO

Proprietários, administradores, gerentes e líderes, encarregados de setores e profissionais de RH.

APRESENTAÇÃO

O curso será ministrado por Andréa Gonçalves

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• Ambiente cultural para o assédio: Apelidos, exposição e fofocas.
• Discriminação:
• Quais as configurações de Assédio Moral no ambiente de Trabalho.
• Geradores e agravantes para o negócio: Fatores de imagem e financeiros;
• Projeto De Lei E Código Civil.
• Consequências Jurídicas.
• Consequências para Saúde do Assediado.
• Comunicação: Ações para Prevenir o Assédio Moral/Discriminação.