LIDERANÇA ATRAVÉS DAS FERRAMENTAS DE GESTÃO DE PESSOAS

Carga Horária: 04 horas

OBJETIVO

Desenvolver as habilidades de liderança, para que as equipes se comprometam com a Loja e aprendam a gostar do que fazem.

METODOLOGIA

Exposição dialogada, vídeos, textos, exercícios de fixação de conteúdo, debate e dinâmicas de grupo.

PÚBLICO-ALVO

Gerentes, supervisores, encarregados, líderes.

APRESENTAÇÃO

O curso será ministrado por Vanessa Rovaris.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• Liderança Servidora:
• Capacitar e desenvolver pessoas;
• Empatia;
• Relacionamento com os Colaboradores;
• Solução de Problemas;
• Feedback;Delegação.
• Como se comunicar de forma eficiente e objetiva com diversos perfis;
• Mudança de Atitudes: Ações simples, mas que fazem toda a diferença;
• Programas Motivacionais – Cases que inspiram.