Melhor comunicação e menos perdas

Melhorar a comunicação entre empresa, funcionários, fornecedores e clientes, bem como contribuir para a redução de perdas, com foco no clima organizacional mais saudável e maior qualidade de vida no trabalho. Com estes objetivos, o curso Estratégias para uma Comunicação Eficaz foi ministrado pela consultora Silvia Ferraz na APAS Regional Baixada Santista.

O conteúdo do curso aborda o impacto nos resultados organizacionais em função da ineficiência ou falta de comunicação entre empresa, líderes, liderados e clientes, e traz aos associados um levantamento de possíveis causas da não comunicação, bem como o conceito de comunicação eficaz.

A consultora Silvia Ferraz também falou sobre os ruídos que afetam a comunicação eficaz (cultura, emoções, estilo de liderança) e os tipos de feedback e a importância para uma comunicação eficaz.
 
Como participar?
Clique aqui para realizar a inscrição on-line para este e outros cursos da Escola APAS. Mais informações podem ser obtidas por meio do e-mail escola@apas.com.br ou via Central APAS de Relacionamento, pelo telefone (11) 3647-5000. As vagas são limitadas!

Programe-se
A Escola APAS reitera que os cursos gratuitos estão disponíveis em todas Regionais e Distritais da Associação. Confira a grade completa do mês de agosto e o catálogo com os respectivos conteúdos.